Условия возврата товара
Если не подошел размер или не понравилась модель – мы принимаем товар на обмен или возврат, но доставку оплачивает клиент.
Если возврат происходит по нашей вине (неправильная комплектация, заводской брак), мы произведем обмен и оплатим транспортные расходы.
Товар должен быть с упаковкой, не иметь следов носки и стирки.
Срок возврата ограничен 30 днями с момента получения заказа.
Внимание! Возврат товаров из категории "Акции и распродажи" ограничен сроком ― 14 дней с момента получения заказа.
Если мы оплачиваем доставку (например, в случае брака товара), то обмен производится только на такую же модель и размер. В случае дозаказа обратная доставка производится за счет клиента.
Что в этом случае делать:
Напишите нам письмо на электронную почту shop.jaroslava@gmail.com с описанием причины возврата или обмена.
При необходимости прикрепите к письму на эл. почту фотографию брака или накладной с перечнем товаров (при ошибке комплектации).
Адрес для возврата мы напишем Вам по электронной почте.
После отправки напишите на электронную почту номер посылки. Мы свяжемся с Вами после получения.
Возврат средств происходит в течение 7-10 дней с момента получения вашей посылки - нашим курьером. Отправка обмена длится столько же.
Делая заказ на сайте, вы автоматичиски соглашаетесь с этими условиями.
Доставка быстрая
Платье соответсвует картинке( что очень боялась обратного)
Качество/ цена супер.
Спасибо большое за платье ))) очень понравилось и размер то что надо )) доставка очень быстрая!!!! С удовольствием ещё буду заказывать 😘
Чудова кофтина. Тепленька, м'якенька. Все, як в описі. Розмір підійшов. Дякую компанії, вам процвітання, хорошого заробітку та багато клієнтів!
Продавец хороший, вежливо ответила на все мои вопросы. Цена приятная, быстрая доставка, товаром осталась очень довольна. Спасибо большое🌺🌼🌻. Жду от Вас побольше новиночек.
Спасибо за быструю отправку)))Заказывала платье с открытой спинкой)Очень довольна)))